После оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения, сверки размера, цвета и других характеристик товара, а также удобного способа получения.
После подтверждения Вы получите ссылку на оплату. Если уточнений не требуется — ссылку отправим сразу.
Сразу после оплаты мы начинаем собирать заказ и отправляем его согласованной службой доставки. Вы получите трек-номер для отслеживания.
Отправляем заказы в день оплаты (в течение рабочего дня) или на следующий рабочий день.
Способы доставки:
Доставка осуществляется ТК СДЭК, по согласованию возможна доставка другими транспортными компаниями.
Стоимость доставки — в соответствии с тарифами транспортной компании.
Оплату доставки Вы производите непосредственно при получении в СДЭК — это позволяет не переплачивать при предварительной оплате.
Важно:
ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ: условия доставки обговариваются индивидуально с вашим менеджером.
Доставка газовых баллонов, фальшфейеров и других пожароопасных товаров с помощью транспортной компании невозможна.
Доставка по Санкт-Петербургу
Осуществляется ТК СДЭК или в пункты самовывоза — магазины «Снаряжение».
При заказе с получением в магазине оплата осуществляется непосредственно при получении.
Также здесь Вы можете получить профессиональную консультацию по подбору снаряжения для туризма и промышленного альпинизма у консультантов пунктов самовывоза.
Скидки
Если у Вас есть дисконтная карта нашего магазина, укажите это в примечании к заказу.
Повторные заказы: 2-й заказ — скидка 5%; 3-й и далее — скидка 10%.
Действует система постоянных скидок для членов клубов-партнёров.
Скидки не суммируются: если товар уже предлагается со скидкой, дополнительная скидка на него не применяется.
Возврат товара
Товар надлежащего качества (не подошёл):
Напишите менеджеру интернет-магазина на почту zakaz@equip.ru.
Вы получите инструкцию по возврату.
После получения посылки мы вернём деньги на карту, с которой происходила оплата, либо по указанным реквизитам.
Стоимость пересылки при возврате — за Ваш счёт.
Возврат по причине брака:
Расходы на отправку Вами и последующая пересылка заменённого изделия — за наш счёт.
Реквизиты
Торговлю осуществляет:
ООО «Генкон»
Юридический и фактический адрес: 199004, г. Санкт-Петербург, 5-линия В.О., д. 40, лит. А, пом. 1-Н
Этот сайт использует cookie-файлы и другие технологии для улучшения его работы. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.
